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1. 立即响应与安全撤离（1）第一时间拨打新加坡消防与救护紧急电话995，通报火灾地点与类型；（2）按预定疏散路线迅速疏散人员到指定集合点并点名；（3）不要尝试自行扑灭大型锂电池火灾（仅在确认为小火且有专用灭火器时才考虑），优先确保人员安全并等候SCDF解除危险。 2. 启动应急指挥与沟通机制（1）立即启动企业事故应急指挥中心（Inciden