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1. 问题描述与初步数据采集 1) 场景：用户反馈访问位于Linode 新加坡机房的服务速度慢、延迟高。 2) 常见表现：网页响应慢、视频卡顿、SCP/rsync 传输速率低。 3) 典型初始数据：ping avg=220ms，丢包=3%，iperf3 测试 TCP 吞吐 8Mbps。 4) 重要信息：实例配置（示例）——Linode 4 v

1. 确认问题范围与影响面 - 步骤1：收集受影响的时间段、服务（IP/域名）、客户端地域与用户反馈样本。 - 步骤2：在不同客户端（中国大陆、香港、马来西亚等）分别执行ping/traceroute，记录延迟与丢包情况（至少3次，每次10条）。 2. 基础链路检测：ping、traceroute、mtr - Linux命令实例：ping -